レンタルご利用の流れ

空き状況の確認

お問い合わせフォームに、必要事項を入力して頂きます。

結果メール到着

予約空き状況をメールにてご連絡致します。
お貸し出し可能な場合は、予約用のメールをお送りします。

お客様情報の入力

お送りしたメールに必要事項を記入してください。
また添付にてPDFなどで身分証明書をご送付ください。

原則として、本人確認に使用する公的な身分証明書は、本人の顔写真がついているものをご用意ください。
⇒身分証明書について
●運転免許証
●パスポート
●写真付き住民基本台帳カード ・マイナンバーカード(通知カードは不可、個人番号が記載さいれていない表面のみ)
●在留カード、特別永住者証明書(外国籍の方)
※個人のお申込みで、初めてレンタルをご利用になられるお客様には、現住所(配送先)確認のため、追加の身分証を提出していただく場合がございます。

【新規で「後払い」をご希望されるお客様へ】
※ 掛け売り(請求書払い)は、事前に登録と審査が必要です。
※ 後払いでのお取引を承れない場合もございますので予めご了承ください。

予約完了メール到着

弊社より予約完了の旨と決済方法をメールにてお知らせします。
内容をご確認のうえ、メールの内容に従って決済を完了させてください。

決済

メールの内容に従って決済を完了させてください。
ご入金の確認後、本予約確定メールをお送りします。決済の完了をもって本申し込みが確定いたします。
※ お支払いは 銀行振込となります。(前払いとなります)
※ お支払い期日までに、ご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。
※ 掛け売り(請求書払い)ご希望の方は、お問い合わせください。

機材発送

発送が完了した時点で、メールにてご連絡いたします。
撮影日の前日に到着するよう発送しております。
機材の点検やリハーサルにもご活用いただけます

撮影

レンタル品にて撮影を行ってください。
※万が一初期不良があった場合は、到着日当日中にTELまたはメールにてご連絡下さい。
ご連絡後、下記の対応をさせていただきます。
●レンタル料金の返金。
●撮影日の再設定。
レンタル料金の返金を以って賠償責任は完了したものとします。

機材返送

レンタル機材に着払い伝票をお付けしておりますので、機材梱包箱に貼り、弊社へ返送してください。
※北海道、九州、離島地域から当社(静岡県浜松市)への返送は、配送に【中2日(翌々日着)】かかりますのでご注意ください。
 ご返却が「当社到着日」を過ぎた場合、延滞料金が発生いたします。
※配送業者への機材引渡しが返却手続き日を過ぎた場合は、早急に弊社にご連絡ください。